생리용품 바우처 잔액 조회는 사회서비스 전자바우처 홈페이지·앱이나 전화로 할 수 있어요. 국민행복카드로 사용하는 지원금이 얼마나 남았는지 궁금하다면, 일반 카드 이용한도가 아닌 여성청소년 생리용품 지원사업의 잔액을 확인하세요.
2026년 지원금은 연간 16만 8천 원이에요. 남은 금액은 내년으로 넘어가지 않으니 잔액과 사용 기한을 함께 살펴보세요.
생리용품 바우처 잔액 확인 방법
성평등가족부가 안내하는 조회 방법은 다음과 같아요. 편한 방법 하나를 선택하면 돼요.
| 조회 방법 | 이용할 곳 |
|---|---|
| 홈페이지 | 사회서비스 전자바우처 누리집 |
| 모바일 | 사회서비스 전자바우처 앱 |
| 전화 상담 | 바우처 콜센터 1566-3232 |
| 자동응답 전화 | ARS 1644-9911 |
| 국민행복몰 | 국민행복몰 홈페이지·앱 |
홈페이지나 앱으로 조회할 때
사회서비스 전자바우처에서 로그인과 필요한 본인확인 절차를 진행하세요. 바우처 조회 화면에서는 여성청소년 생리용품 지원사업의 이용 가능 금액을 확인하면 돼요.
여러 바우처를 이용하고 있다면 다른 사업의 잔액과 혼동하지 않도록 주의하세요. 조회가 되지 않거나 대상자 정보가 보이지 않으면 콜센터에 확인하는 게 좋아요.
전화로 조회할 때
직접 조회하기 어렵다면 1566-3232로 전화해 생리용품 지원금 잔액을 문의하세요. 자동응답으로 확인하려면 1644-9911의 음성 안내를 따르면 돼요.
지원 대상자와 카드 명의자가 다를 수 있으니, 누구의 바우처를 어떤 명의의 카드로 사용 중인지 확인해 두면 상담하기 편해요.
2026년 지원금과 사용 기한
2026년에는 신청 시기와 관계없이 연간 지원금 전액을 한 번에 지급해요. 지원 대상으로 선정되면 늦게 신청했다는 이유로 남은 개월 수만큼만 받는 방식은 아니에요.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 연간 지원금 | 168,000원 |
| 지급 방식 | 연 1회 일괄 지급 |
| 사용 기한 | 2026년 12월 31일까지 |
| 미사용 잔액 | 2027년 1월 1일 전액 소멸 |
연간 지원금과 현재 남은 금액은 달라요. 이미 구매한 금액이 있다면 조회 화면에 표시되는 이용 가능 잔액을 기준으로 확인하세요.
지원금은 한 번에 사용하거나 나누어 사용할 수 있어요. 다만 자격 변동으로 지원 대상에서 제외되면 남은 바우처도 소멸해요.
국민행복카드가 있는데 잔액이 안 보인다면?
카드 발급과 바우처 지원 결정은 별개예요. 국민행복카드를 가지고 있다고 생리용품 지원금이 자동으로 생기지는 않아요.
먼저 지원사업 신청이 처리됐는지, 대상자로 결정됐는지 확인하세요. 실제 사용은 바우처가 생성된 뒤 가능해요. 문자나 우편으로 받은 안내도 함께 살펴보세요.
신청 자격이나 처리 상태는 행정복지센터에, 생성된 바우처의 잔액과 사용 문제는 바우처 콜센터에 문의하면 돼요.
잔액이 남았는데 결제가 안 된다면?
잔액 외에도 카드 명의와 판매처, 결제 방식을 확인해야 해요.
- 카드 명의: 신청인 또는 지원 대상 청소년 본인 명의의 국민행복카드인지 확인하세요.
- 판매처: 이용 중인 카드사에서 생리용품 바우처 결제를 지원하는 곳인지 확인하세요.
- 구매 품목: 생리대·탐폰·생리컵 등 지원되는 생리용품인지 확인하세요.
- 온라인 결제: 일반 카드결제가 아닌 ‘바우처 결제’를 선택했는지 확인하세요.
신청인이 아닌 다른 보호자의 카드를 쓰려면 행정복지센터에서 카드사용자 변경 절차를 확인해야 해요. 가족 카드라고 모두 바로 사용할 수 있는 것은 아니에요.
결제가 계속 안 된다면 판매처와 카드사, 결제 시 표시된 오류 내용을 정리해 바우처 콜센터에 문의하세요.
공식 참고자료
- 성평등가족부, 여성청소년 생리용품 바우처 지원
- 성평등가족부, 여성청소년 생리용품 바우처 챙기기
- 대한민국 정책브리핑, 2026년 여성청소년 생리용품 바우처 지원 안내
확인 기준일: 2026년 10월 30일. 이 글은 국민행복카드로 사용하는 국가 지원사업 기준이며, 지자체 자체 지원사업은 조회 방법과 사용 조건이 다를 수 있어요.